Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec La Chaise Longue.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles sous 24h à 48h ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon le transporteur sélectionné lors de votre achat.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son emballage d'origine et en parfait état pour bénéficier d'un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos meubles et objets de décoration bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, notre service client procédera à un échange ou une réparation.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que votre commande n'a pas été préparée par notre entrepôt, il est possible de la modifier ou de l'annuler en contactant rapidement notre support client par téléphone ou e-mail.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Absolument ! Nous proposons des cartes cadeaux numériques valables sur l'ensemble de notre boutique en ligne, idéales pour faire plaisir à vos proches sans vous tromper.