Retours & Échanges

Chez La Chaise Longue, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos objets originaux ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles si vous changez d'avis.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Replacez l'article dans son emballage d'origine, intact et complet, accompagné de tous ses accessoires et notices.

  • 2.
    Déclarez votre retour

    Connectez-vous à votre espace client pour imprimer votre bon de retour et le glisser à l'intérieur de votre colis.

  • 3.
    Expédiez votre commande

    Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre logistique, nous procéderons au remboursement sous un délai de 10 jours ouvrés.